Condiciones de uso de la Plataforma ZACOVI

Última actualización: 20 de octubre de 2026

1. Partes y objeto

Estas condiciones regulan el uso de la plataforma ZACOVI («la Plataforma»), titularidad de Jonathan Josue Villalobos Coba, autónomo con NIF 05321939S y domicilio en Passatge Pla del Remei, 12, 08500 Vic (Barcelona) («el Titular»), por parte de:

  • los clientes del Titular (empresas y profesionales autónomos) y las personas que acceden en su nombre al portal del cliente («Usuarios del cliente»); y
  • las personas del equipo del Titular que tengan una cuenta.

La Plataforma es una herramienta profesional (B2B) que acompaña a los servicios del Titular (creación de páginas web, consultoría y servicios relacionados). Permite seguir el avance de los proyectos, revisar y aprobar entregas, solicitar cambios, intercambiar mensajes y archivos, consultar servicios y pagos y recibir documentos. El uso de la Plataforma es gratuito para los clientes: no sustituye al contrato o presupuesto de cada servicio, que sigue rigiendo el precio, los plazos y la propiedad de los trabajos.

2. Acceso

  1. El acceso es solo por invitación del Titular. No existe registro público.
  2. Cada cuenta es personal: no se comparten credenciales. Quien la usa es responsable de custodiar su contraseña y de avisar de inmediato a contacto@zacovi.es si sospecha un uso indebido.
  3. El cliente se compromete a que solo accedan en su nombre personas autorizadas por él y a pedir la retirada del acceso de quien deje de estarlo.
  4. La Plataforma es para mayores de 18 años y para uso profesional.

3. Uso permitido

Al usar la Plataforma te comprometes a no:

  • subir contenidos ilícitos, que infrinjan derechos de terceros (propiedad intelectual, imagen, protección de datos) o que contengan software malicioso;
  • intentar acceder a datos, cuentas u organizaciones que no te correspondan, eludir las medidas de seguridad o los límites de uso, o interferir en el funcionamiento del servicio;
  • usar la Plataforma para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.

Todos los archivos se analizan con antivirus antes de poder abrirse. Un archivo bloqueado por seguridad no se puede descargar.

4. Contenidos del cliente

  1. Los textos, archivos y materiales que el cliente o sus usuarios suben siguen siendo del cliente.
  2. El cliente concede al Titular una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para guardarlos, analizarlos, mostrarlos y copiarlos solo lo necesario para prestar el servicio (incluidas las copias de seguridad).
  3. El cliente garantiza que tiene derecho a subirlos y que, si contienen datos personales de terceros, puede facilitarlos legítimamente. Para esos datos el Titular actúa como encargado del tratamiento según el contrato del artículo 28 del RGPD que se firma con el cliente.
  4. Las aprobaciones que se realicen en la Plataforma (marcando la casilla de aprobación) quedan registradas con la versión, los archivos mostrados, la persona, su email, la fecha y el texto aceptado, y sirven como constancia de la conformidad del cliente con la entrega.

5. Propiedad intelectual de la Plataforma

El software, el diseño y el nombre ZACOVI pertenecen al Titular. Estas condiciones no conceden ningún derecho sobre ellos, más allá del uso normal de la Plataforma mientras se tenga acceso.

6. Disponibilidad y soporte

El Titular procura que la Plataforma esté disponible y segura, con copias de seguridad periódicas, pero no garantiza un servicio ininterrumpido ni libre de errores: puede haber paradas por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas. Al ser un servicio gratuito, no se ofrece un nivel de servicio (SLA) contractual. Las incidencias se atienden en contacto@zacovi.es.

7. Responsabilidad

  1. El Titular responde de los daños causados por dolo o culpa grave. En la medida en que lo permita la ley, no responde de daños indirectos ni del lucro cesante.
  2. El cliente responde de los contenidos que él o sus usuarios suben y del uso de las cuentas a su nombre.
  3. La Plataforma muestra el estado de los servicios y pagos tal como lo registra el Titular, pero no emite facturas ni sustituye a la contabilidad: las facturas se emiten fuera y, si se comparten, se muestran como documentos.

8. Suspensión y baja

  1. El Titular puede suspender o retirar un acceso que incumpla estas condiciones o que suponga un riesgo para la seguridad.
  2. El cliente puede pedir en cualquier momento la retirada de los accesos de su empresa. Al terminar la relación, los datos se conservan y suprimen según la Política de privacidad y el contrato de encargado del tratamiento.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se explica en la Política de privacidad. La Plataforma solo usa cookies técnicas (Política de cookies).

10. Comunicaciones

La Plataforma envía correos del servicio necesarios para su funcionamiento (invitaciones, avisos de revisiones y de mensajes, confirmación de cuenta y recuperación de contraseña). No se envían comunicaciones comerciales.

11. Cambios

El Titular puede modificar estas condiciones por motivos legales, técnicos o del servicio. Los cambios relevantes se avisarán con antelación razonable en la Plataforma o por correo; el uso posterior supone su aceptación.

12. Ley y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Al tratarse de una relación entre profesionales, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona.